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よくあるご質問
商品の返品はできますか？
到着日より5日以内にご連絡をいただいた場合のみに返品のご対応をさせていただいております。
発送完了のご連絡メールに返信にて返品のご連絡をお願いいたします。
送料は不備がある場合は弊社負担。それ以外はお客様ご負担となります。
※付属品などを紛失している場合、発送時よりも明らかに商品にダメージが見られる際は返品不可になりますのでご了承くださいませ。
何点シザーを購入しても送料は変わりませんか？
3点以上、もしくは20,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
それ以外は送料は一律700円になります。
シザーを売りたいのですが買取してくれますか？
もちろん買取させていただきます。1丁から買取可能で送料無料、キャンセル料無料になります。
下記URLからお申込みくださいませ。
https://vector.kaitori-ten.com/sissorkaitori/
レザー、日本剃刀、西洋剃刀もお買取りさせて頂いています。
いつ発送になりますか？
代引き・・10時までのご注文は即日の発送になり、それ以降のご注文は翌日のご対応になります。
クレジット払い・・クレジット不正利用防止システム照会をしている為、注文完了までに土日祝日を除いた、2営業日程度の時間をいただいております。
銀行振り込み・・10時までにお振込みの確認が出来ましたら即日の発送、それ以降のお振込みは翌日のご対応になります。
初心者なのですが、梳き率、カット率はどれくらいが良いでしょうか？
カット率約20～30%がカットし始めた方にオススメです。
慣れている方はカット率が高いセニングで効率的にカットをすると言われています。
領収書を発行してほしいのですが可能ですか？
領収書をご希望のお客様は、お届け先ご入力後のお問い合わせ欄に領収書発行の旨をご記入下さいませ。
研ぎはやっていますか？
当店では研ぎは行っておりません。
お付き合いのある研ぎ師様の紹介をさせていただいております。
http://japanese-barber-shop.com/
ご不便お掛け致しますが、ご購入いただいた後にお客様ご自身で研ぎに出して頂ければと存じます。
会員登録の特典はなんですか？
お買い物頂いた商品金額の1%をポイント還元
次回のお買い物よりポイント割引としてご利用いただけます。
会員は当通販サイトhttps://used-scissors.com/
こちらのみ有効になります。
当店が運営する他サイトでは適用されませんのでご注意ください。
同じシザーの在庫2点ありますか？
当店は中古品をお取り扱いさせて頂いておりますので、1点ものになります。
複数在庫のご用意は基本的には御座いませんのでご了承下さいませ。
